Un accompagnement continu pour assurer la réussite sur le long terme
La transformation digitale ne s’arrête pas à la livraison d’une solution.
Chez BAO, nous vous proposons un service de support et de suivi opérationnel sur-mesure, afin de garantir la disponibilité, la performance et l’évolution continue de vos outils numériques.
Support réactif & assistance technique
Intervention rapide
Nos équipes sont disponibles pour résoudre vos incidents, répondre à vos questions et vous accompagner dans l’utilisation quotidienne de vos outils.
Service adapté à vos besoins
Nous proposons des contrats de support flexibles (heures dédiées, SLA, astreintes) pour s’adapter à la taille et au fonctionnement de votre entreprise.
Suivi de performance & évolutions
Monitoring & reporting
Nous assurons une veille régulière sur l’état de vos systèmes et réalisons des rapports d’activité pour anticiper les risques et les besoins d’évolution.
Mise à jour & amélioration continue
Les outils numériques évoluent rapidement : nous pilotons les mises à jour, les améliorations fonctionnelles, et adaptons votre environnement au fil de votre croissance.
Relation de confiance & transfert progressif
Accompagnement sur le long terme
Nous construisons une relation de confiance avec vos équipes pour garantir un suivi fluide et une bonne montée en autonomie.
Formation continue
Nous organisons des sessions régulières pour maintenir vos collaborateurs à jour et autonomes face aux évolutions.
Comment commencer ?
Vous souhaitez garantir la pérennité de vos outils digitaux et bénéficier d’un support de qualité ?
- ✅ Un audit rapide de votre environnement et des procédures existantes
- ✅ Une proposition personnalisée de contrat de support
- ✅ Un point de départ clair pour sécuriser votre quotidien numérique
→ Contactez-nous pour un accompagnement sur mesure.